Fonteyn Swim Spa Erfahrungen: Was Kunden wirklich sagen
Fonteyn Spas hat sich zum Ziel gesetzt, Kunden mit luxuriösen Wellness-Erlebnissen glücklich zu machen. Das Unternehmen bietet eine breite Palette an Spas, die in Zusammenarbeit mit erfahrenen Physiotherapeuten entwickelt wurden. Die Hydrotherapie der Spas soll sich wie eine professionelle Massage anfühlen und optimale Entspannung bieten. Ergonomisch geformte Wannen, stimmungsvolle LED-Beleuchtung und sanfte Wasserfälle verstärken das Entspannungserlebnis zusätzlich.
Um Kunden die Möglichkeit zu geben, ihre Investition zu testen, bietet Fonteyn Spas eine Spa Experience in einem abschließbaren Raum im 35.000 m² großen Showroom. Dort können Kunden die Spas unter optimalen Bedingungen erleben und sich von kompetenten Beratern beraten lassen.
Positive Erfahrungen und kompetente Beratung
Viele Kunden loben die kompetente Beratung und die große Auswahl bei Fonteyn Spas. Einige heben besonders die Beratung durch Mirco und Sebastian hervor:
- "Tolles Geschäft, super Ausstellung, die Fahrt lohnt sich absolut, wir wurden ganz toll beraten durch Mirco und haben uns für den Kauf eines Jacuzzis entschieden. Große Auswahl, jeder ist nett und freundlich."
- "Ich habe die Ausstellung in Holland besucht und das Sortiment hat mich echt umgehauen, eine Riesen Auswahl! Die Beratung von Sebastian war super wir haben das richtige für mich rausgesucht."
Auch die schnelle und unkomplizierte Behebung von Transportschäden wird positiv erwähnt:
- "Der zunächst etwas ärgerliche Transportschaden wurde außerordentlich schnell und unkompliziert durch einen Ersatz der beschädigten Seitenwand behoben, sodass wir Fonteyn uneingeschränkt weiterempfehlen können."
Einige Kunden berichten auch von positiven Erfahrungen mit dem Service, insbesondere im Bezug auf Garantieleistungen:
- "Unser geliebter Ecstatic Wave hat leider einen kleinen Defekt. Unser Ozongerät ist leider verstorben zum Glück innerhalb der Garantie an die ich gar nicht mehr gedacht hatte und vom Patrick wurden wir direkt darauf hingewiesen."
Kritische Stimmen und Herausforderungen im Kundenservice
Trotz vieler positiver Rückmeldungen gibt es auch kritische Stimmen, die vor allem den Kundenservice und die Ersatzteilversorgung bemängeln. Einige Kunden berichten von Problemen mit defekten Komponenten und ausbleibender Unterstützung:
- "Der Kundenservice ist eine absolute Katastrophe! Unser Whirlpool hat von Anfang an nicht funktioniert. Nachdem wir endlich jemanden erreicht hatten sollten uns Videos zugesendet werden damit wir die Probleme mit der Elektrik selber beheben können."
- "Wir haben seit ca. 6 Jahren einen Swimspa, bei dem nun kontinuierlich Komponenten kaputt gehen: Balboa Steuerung, Umwälzpumpe, Absperrschieber undicht. Meine Erfahrungen sind äußerst schlecht. Keine Rückmeldung. Keine!"
- "Die übelste Firma die ich je erlebt habe…Einen schlechteren Kundenservice gibt es bestimmt nicht auf dieser Welt! Am Anfang Swimspas mit Beschädigungen erhalten. 3x wurde das Teil ausgetauscht da jedesmal (nach mehreren Wochen) das Falsche geliefert wurde."
Einige Kunden bemängeln auch lange Lieferzeiten und unzureichende Kommunikation:
- "Die schlechteste Kaufentscheidung, die ich bisher getroffen habe. Statt wie angekündigt 6 Monaten Lieferzeit, 11 Monate. Dann kommt der Pool mit einem Transportschaden an, nach 1 Monat stellt man uns ein Austausch Teil zu, welches nicht passt und welches man selber montieren muss."
Platzierung und Installation von Swim Spas
Bei der Installation eines Schwimmspas gibt es verschiedene Möglichkeiten. Der Schwimmspa kann einfach auf einem ebenen Untergrund platziert oder in die Umgebung integriert werden, indem er teilweise oder ganz in den Boden versenkt wird. Für die Platzierung ist lediglich ein tragfähiger Untergrund und ein Stromanschluss erforderlich. Es ist ratsam, bei der Aufstellung auf Privatsphäre zu achten und den Standort so zu wählen, dass er vor neugierigen Blicken geschützt ist.
Im Sommer kann die Sonne sehr angenehm sein, aber bei längerer Nutzung des Schwimmspas kann die Hitze zur Last werden. Es ist daher wichtig, die Vor- und Nachteile des gewählten Standortes abzuwägen und zu berücksichtigen, was zu jeder Jahreszeit stören könnte. Ein sicherer und rutschfester Gehweg zum Schwimmspa ist besonders im Winter wichtig.
Freistehende vs. versenkte Schwimmspas
Ein großer Vorteil der freistehenden Platzierung ist, dass keine baulichen Veränderungen erforderlich sind und somit oft keine Baugenehmigung benötigt wird. Nicht versenkte Schwimmspas können durch eine Holzumrandung optisch in die Landschaft integriert werden. Im Boden versenkte Schwimmspas können ganz- oder halbversenkt mit einer Verschalung, z. B. aus Holz, verbaut werden. Wichtig ist, dass die Grube für versenkte Schwimmspas gut entwässert wird, um Schäden an der Technik durch Wasseransammlungen zu vermeiden.
Versenkte Schwimmspas erfordern in der Regel höhere Initialkosten, steigern aber die Attraktivität und den Wert der Immobilie. Die Entscheidung, ob ein Schwimmspa platziert oder versenkt wird, hängt von den individuellen Präferenzen und Wünschen ab.
Amazing Swim Spa Installation
Wasserpflege und Filter
Für die optimale Wasserqualität in Ihrem Swim Spa ist die richtige Pflege und Filterung entscheidend. Fonteyn Spas bietet eine Auswahl an Filtern und Reinigungsprodukten an. Kunden empfehlen, auf hochwertige Filter und spezielle Wasserpflegeprodukte wie SpaBalancer zu setzen.
Tabelle: Empfohlene Filter für Fonteyn Swim Spas
| Filtertyp | Geeignet für | Besondere Eigenschaften |
|---|---|---|
| Darlly SC714-S Silver Stream | Aegean Spas, Allseas Spas, Alps Spa, Artesian Spas, Canadian Spas, Catalina Spas, Clearwater Spas, Dynasty Spas, Elite Spas, First Choice Hot Tubs, Fonteyn Spas, Gulf Coast Spas, LA Spas, Leisure Bay, Maax Spas, Signature Spas, Spaform, Spaserve, Sunbelt Spas, Sunrise Spas, Viking Spas, Vita Spas, Waterway Wellis | Antibakteriell, widerstandsfähig gegen Chlor |
| Aqua Clear Kartuschenfilter SC714 blue | Aegean Spas, Allseas Spas, Alps Spa, Artesian Spas, Bullfrog Spas, Canadian Spas, Catalina Spas, Clearwater Spas, Dynasty Spas, Elite Spas, First Choice Hot Tubs, Fonteyn Spas, Gulf Coast Spas, L.A. | Antibakterielle Beschichtung, reduziert Bedarf an Wasserpflegemitteln |
| Pool King Kartuschenfilter SC730 | Pool- oder Spa-Systeme | Effiziente Reinigung, Bajonett-Drehverschluss für einfache Installation |
Regelmäßige Reinigung der Filter mit speziellen Reinigern wie dem AquaKristal Filterreiniger Spray oder Granulat ist wichtig, um Schmutz und Ablagerungen zu entfernen und die Wasserqualität zu erhalten.
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